來源：中國企業家

  她是汽車行業“鐵娘子”，52歲跨界再創業

  文|《中國企業家》記者 王玄璇

  王鳳英將長城視為“家”，對她而言，家不是養老的地方。她希望能“跳出長城”，貢獻另一種力量。

  王鳳英的角色變了。

  一直以來，王鳳英被視為長城汽車的“二把手”，也是幾十年來中國汽車行業唯一的一位女總裁。在她與長城汽車董事長魏建軍搭檔30多年的時間里，長城汽車從一家孱弱地方車企成長為中國汽車行業的標桿之一。

  兩個月前，王鳳英正式申請辭去長城汽車執行董事、副董事長、戰略及可持續發展委員會委員職務，僅保留長城汽車總裁一職。這讓她看起來放松了一些，也有更多時間和精力來探索長城汽車之外的事業空間。

  在北京南四環的一處寫字樓里接受《中國企業家》采訪時，王鳳英的身份是一位創業者，她所創辦的一家公司，正在為正式亮相做相關準備。

  而此時的長城汽車，也正為邁向下一個30年而進行各方面布局。比如在管理團隊方面，長城汽車讓更多年輕人走上核心崗位。辭去董事會職務后，王鳳英希望通過自己創辦的新平臺，為長城汽車的下一步發展提供更多外部視角，避免因內部思維“鉆到胡同里去”。

  她介紹稱，魏建軍對她的新事業給予很多“時間和態度上的支持”。但有段時間，王鳳英還是感到精力牽扯得厲害，“一會想汽車的事，一會想互聯網的事，導致血壓都高了”。好在現在她已經更好地適應了這兩種身份，卸下了肩上的擔子，支配屬于她的自由時間。

  她每個月還需要回保定參加長城汽車的重要會議，但更多時候可以待在北京，“讓自己保持一個永遠創新的心”。

攝影：史小兵

  不留遺憾

  在長城汽車，王鳳英說自己主要做了兩件事，一是戰略創新，其中最主要是品類創新，二是操盤長城的營銷，始終在一線。

  在汽車行業普遍受到供應鏈影響的情況下，長城汽車是為數不多的“增收又增利”的車企。2021年，長城汽車營業收入1364億元，同比增長32.04%；凈利潤67.3億元，同比增長25.41%。王鳳英將其歸因于長城汽車的品類創新，以哈弗H6為代表的爆款車型能降低成本，且有溢價空間。所以多年來，長城汽車一直在探索新品類。

  新品類誕生前必將伴隨諸多爭議，而王鳳英稱，一旦想清楚，就要堅定推動，不留遺憾。

  2020年年底上市的坦克300，就曾在長城內部引起長達一年多的討論。用王鳳英的話說，這是一個“反其道而行之”的決定——越野車已經不在大部分車企的關注范疇內，為什么長城要做？

  在她看來，長城汽車內部也有過激烈爭論。從工程師思維出發，有人認為當前的開發方向是城市SUV，這幾乎是車企的共識。而從用戶角度而言，有人認為年輕人會喜歡有個性的越野車品類：因為既有強越野的功能，又舒適、智能，是“未來趨勢和當下潮流的結合”。

  后來的銷量證明了“硬派智能越野”的市場空間。2021年，坦克品牌銷量8.5萬輛，長城也將其從高端品牌WEY旗下獨立出來，并順勢推出坦克500，據稱預售一周訂單超過4萬輛。

  長城汽車旗下的電動車品牌歐拉也經歷了類似討論。企劃部門計劃推出一款女性用車，研發部門不解，為什么只賣給女性？

  王鳳英仍然是堅定的支持派。2021年歐拉品牌銷量13.5萬輛，同比增長140%，同時也承擔起長城撬動純電市場的重任。

  王鳳英告訴《中國企業家》，她和魏建軍做過一個測試，結果是兩個極端——王鳳英是右腦思維，做戰略和營銷，首先要看到三年、十年后的方向，再往回推，分幾步走。魏建軍是左腦思維、科學家思維，縝密，每邁出一步要想得特別細節和清晰，才會踏實。但王鳳英認為，在早期構建商業模式階段，如果總是想第一步，就很難再往前推。

  正是這種互補，讓長城汽車不斷往前走，出現問題及時糾偏。

  王鳳英回憶多年來最難、最重要的一個決定，就是不做轎車。十幾年前，長城汽車已經在皮卡、SUV領域奠定江湖地位，王鳳英說服魏建軍在更主流的轎車市場一試身手。但砸下100億元、推出五六款轎車后，叫好不叫座。最后經戰略公司診斷，公司決定停下轎車業務，聚焦SUV。

  “現在也是這樣，聚焦一部分資源，打穿一個品類。”王鳳英說，聚焦和品類多不沖突，“沒有任何一家車企布局了這么多品類，而且每個品類都走在全新的道路上。這為長城汽車下一個5年、30年鋪路。”

  但在品牌日益增多的情況下，資源分散，如何保持各品牌優勢又成了新的挑戰。長城汽車目前形成了哈弗、WEY、歐拉、長城皮卡和坦克五大整車品牌，同時正在孵化全新品牌沙龍。但每個品牌都存在自己的挑戰。

  長城汽車的壓力不小。2021年6月，魏建軍提出，2025年，長城汽車要實現全球年銷量400萬輛，其中80%為新能源汽車。2021年，長城汽車總銷量為128萬輛，其中新能源車型累計銷量約13.7萬輛。這意味著，長城汽車銷量要在4年內提升3倍，新能源車銷量提升24倍。

  跳出長城

  2020年在公司成立30周年時，長城汽車發布了一段魏建軍造車30年感悟的微電影?！伴L城汽車未來會怎樣？”魏建軍在片中自問自答：“依我看，命懸一線！”

  但面向下一個30年，長城汽車并非沒有準備。培養新一代管理團隊是動作之一。

  2020年長城汽車開始推行輪值總裁制度，首任輪值總裁孟祥軍出生于1979年，被認為是長城汽車起用年輕高管的體現。除此之外，長城汽車近3年還在組織機制上進行了諸多創新，包括推行一個品牌就是一個公司、一個作戰群的制度，激活每個品牌。重點培養年輕人，通過輪崗讓更多年輕人有被看到和重用的機會。同時，推出股權激勵，2020年及2021年兩年的股權激勵計劃累計授予1萬多名員工，覆蓋50%核心員工。

  距法定退休年齡還有3年的王鳳英將長城視為“家”，但對她而言，家不是養老的地方。她希望能“跳出長城”，貢獻另一種力量。

  1991年，21歲的王鳳英加入長城汽車。當時魏建軍也不過26歲。1996年長城汽車研發出第一代皮卡長城迪爾，皮卡營銷成為王鳳英的“成名之戰”，兩年后長城第一次獲得皮卡銷量冠軍。此后，長城憑借哈弗等品牌，成為中國車企的一面旗幟。

  王鳳英也成了汽車行業中的“鐵娘子”。

  當汽車行業面臨變革，產業數字化成為重要課題。比如長城汽車的用戶運營平臺，基于長城汽車的銷量，日活超百萬。在王鳳英看來，平臺必須用“純粹的互聯網思維”去打造，除了從互聯網行業招人、內部培養年輕人，自己必須“真正地踏入互聯網圈”，讓自己擁有跨行業、全球化視野，為長城汽車提供更多價值。

  她與多年好友、里斯戰略定位咨詢全球CEO張云共同成立“小獵犬”，與業內專家合作推出創新案例等相關內容，以視頻和課程等形式輸出。她希望自己能成為營銷專家，為更多中小企業服務。她為自己定了一個10年目標，即打造“全球最大的品類之王孵化器”，如果有近萬家企業能在“小獵犬”的幫助下實現品類創新，“這個價值遠遠比做一家企業的價值大得多”。

  最近見到魏建軍時，王鳳英除了和他討論長城汽車的問題，也給他講很多創新故事，看哪些經驗可供長城汽車借鑒。王鳳英也不時在內部大會上分享創新案例，其中一個故事是關于賣襪子。有家公司的襪子可以單只賣，聯系到汽車上，是否可以打破對稱規則，每個座椅根據不同需求，做出不同的形態，推出不同的功能？

  創新是王鳳英最在意的，她自己也在適應新的工作模式。在長城汽車這樣一家近8萬人的大公司負責戰略，只要指出一個方向，馬上就有人跟上、執行，開會時說的想法，從來不需要說第二遍。而在小獵犬，她面臨的是一個新團隊，她有時候需要一遍遍地去表達自己的想法，才能盡可能保證自己的想法被理解和認同。

  多年前，作為女性高管，王鳳英給自己貼上了“野心小、穩定性好”的標簽。如今王鳳英有了更多的野心。她希望幾年后，她的標簽里能有“創業導師”，而不只是“長城汽車總裁”。